Digitalmania – Google Play Store sangat membantu pengguna setiap kali membutuhkan aplikasi untuk segala macam keperluan seperti pekerjaan, belajar, bermain atau bersenang-senang. Lantas apa yang terjadi jika sebuah ponsel tidak digunakan untuk mengunduh aplikasi Play Store. Yuk, kita bahas ini bersama.
Munculnya masalah seperti ini memang cukup menyebalkan, terutama jika situasi yang mengharuskan kita mengunduh aplikasi tersebut dengan segera. Apabila Sobat Digital termasuk salah satu pengguna yang berada dalam situasi dan mengalami masalah seperti ini. berikut sudah redaksi siapkan artikel yang akan membahas masalah ini mulai dari penyebab dan juga solusi yang harus dilakukan.
|
Baca juga: Bahaya VPN Bagi Pengguna Internet |
Penyebab tidak bisa unduh aplikasi
Sebelum kita beranjak pada solusi untuk mengatasi masalah kenapa Hp tidak bisa mengunduh aplikasi, pertama akan kita bahas lebih dahulu mengenai apa saja penyebab munculnya masalah tersebut.
Dari yang redaksi kutip dari berbagai sumber, ketika masalah ini muncul itu bisa disebabkan oleh beberapa hal berikut ini:
Koneksi Internet Bermasalah
Penyebab pertama kenapa Hp tidak bisa download aplikasi dikarenakan masalah koneksi internet yang digunakan sedang tidak stabil.
Perlu diketahui, untuk mengunduh sebuah aplikasi memang dibutuhkan koneksi yang cukup stabil agar proses download bisa berjalan cepat dan lancar.
Aplikasi Tidak Kompatibel
Penyebab berikutnya yaitu, aplikasi yang akan diunduh tidak sesuai atau tidak kompetibel dengan perangkat yang Anda gunakan. Biasanya, meski bisa diunduh tapi aplikasi tersebut tidak bisa dibuka atau dijalankan.
Memori Tidak Cukup
Selanjutnya, apabila perangkat yang Anda gunakan tidak bisa digunakan untuk mengunduh aplikasi hal itu bisa disebabkan oleh ruang penyimpanan atau memori perangkat tidak cukup.
Terlebih jika aplikasi yang akan di unduh memiliki ukuran file yang cukup besar, biasanya aplikasi tersebut tidak mau terunduh karena memori penuh sehingga tidak cukup ruang untuk menyimpan aplikasinya.
Error Pada Perangkat
Ketika perangkat yang digunakan untuk mengunduh aplikasi mengalami error, misalnya karena OS belum di perbarui, banyak file cache, atau karena penyebab lain hal itu juga bisa berdampak pada aplikasi yang tidak bisa dipasang.
Biasanya, ketika mengunduh hanya loading saja dan tidak mau segera mendownload aplikasi yang diinginkan.
|
Baca juga: Hapus 4 aplikasi Ponsel Bisa Lebih Cepat |
Mengatasi ponsel tidak bisa mengunduh
Setelah Anda mengetahui dan memahami apa saja yang jadi penyebab munculnya masalah ini, langkah selanjutnya untuk mengatasi masalah ini Anda silahkan terapkan tip berikut ini:
1. Pastikan Internet Stabil Lebih Dahulu
Langkah pertama untuk mengatasi masalah ini adalah dengan memastikan bahwa perangkat yang Anda gunakan memiliki koneksi yang cukup stabil lebih dahulu.
Pilih waktu yang tepat, misalnya pada malam hari, atau pagi hari saat jaringan sedang dalam kondisi tidak ramai pengguna. Selain itu, jika kalian menggunakan koneksi seluler, pastikan pulsa data mencukupi.
Solusi lain yakni dengan menggunakan koneksi internet WiFi untuk mengunduh aplikasi tersebut.
2. Restart Perangkat yang digunakan
Cara berikutnya adalah dengan melakukan restart perangkat yang digunakan. Ini berguna untuk memuat ulang sistem operasi yang mengalami error.
Cara restart Hp yang digunakan pun cukup mudah, hanya dengan menekan tombol power lalu pilih opsi muat ulang perangkat.
3. Pastikan Ruang Penyimpanan Cukup
Langkah selanjutnya adalah dengan memastikan memori atau ruang penyimpanan pada perangkat memiliki cukup ruang untuk menyimpan aplikasi yang akan di unduh.
Jika memori sudah penuh, sebaiknya hapus saja file-file yang sekiranya sudah tidak dbutuhkan lagi. Begitu juga dengan aplikasi yang tidka digunakan lagi, sebaiknya uninstall saja agar ruang penyimpanan kembali lega.
4. Hapus Cache
Untuk mengatasi masalah ini, cobalah Anda lakukan pembesihan cache pada aplikasi Google Play Store yang ada diperangkat Anda.
Untuk cara hapus cache, masuk ke menu setelan. Kemudian pilih ‘Aplikasi & Notifikasi’ dan klik ‘Lihat semua aplikasi’. Selanjutnya, scroll hingga ke bagian bawah dan klik ‘Google Play Store’.
Pilih ‘Penyimpanan’ dan ‘Hapus Cache’. Lalu, klik ‘Hapus data’. Selanjutnya, silahkan Anda coba kembali ke Play Store dan download aplikasi kembali.
Demikian informasi tentang penyebab ponsel tidak bisa mengunduh aplikasi dan juga beberapa saran yang mungkin bisa membantu mengatasi masalah tersebut. Digitalmania. AN
|
Baca lainnya: |