Digitalmania – Layanan dari Google yang cukup populer yakni Google Form sering digunakan untuk membuat survei, jajak pendapat, soal dan pertanyaan ganda penggunaannya semakin meningkat signifikan di masa pandemi, masalahnya layanan ini sering mengalami masalah.

Seringkali orang yang menerima kiriman tautan Google Form kesulitan untuk dapat membukanya. Keluhan semacam ini banyak terjadi dari para pengguna internet, untuk mengatasi masalah tersebut maka redaksi Digitalmania berinisiatif untuk berbagi informasi cara menuntaskan masalah tersebut.

Seperti apa yang sudah di jelaskan oleh pihak Google sendiri ketika pengguna tidak bisa membuka kiriman link Google Form, ada sejumlah langkah yang bisa dilakukan guna mengatasi masalah tersebut.

Kiriman tautan tidak expired

Hal pertama yang harus Anda lakukan apabila link Google Form tidak bisa dibuka adalah dengan lebih dahulu memastikan bahwa kiriman link tersebut tidak expired.

Untuk diketahui, biasanya pembuat link Google Form akan membatasi pengguna yang bisa membuka link tersebut sesuai dengan waktu yang ditentukan.

Misalnya, link tersebut dikirim 2 hari yang lalu dan Anda baru membuka kiriman link tersebut sekarang, maka bisa dipastikan link tersebut sudah kadaluarsa dan tidak bisa dibuka lagi.

Akun anda diberi akses

Selanjutnya, ketika kiriman link google form tidak bisa dibuka Anda harus mengecek dan memastikan lebih dahulu bahwa akun milik Anda sudah diberi akses untuk membuka link tersebut.

Hal ini biasanya, pembuat form tersebut membatasi akun mana saja yang bisa membuka link form buatannya. Jika akun milik Anda tidak termasuk salah satunya, maka Anda tidak akan bisa membuka link tersebut.

Sebagai ilustrasi, misalnya Anda dapat kiriman link tugas sekolah atau sejenisnya kemudian pembuat link hanya mengijinkan email tertentu yang bisa membukanya, maka hanya akun yang sudah mendapatkan akses saja yang bisa membuka file tersebut.

Clear cache browser yang digunakan

Langkah selanjutnya apabila kiriman link Google Form tidak bisa dibuka, coba Anda lakukan pembersihan riwayat browser dan juga cache.

• Buka Google Chrome di PC/Laptop anda.
• Selanjutnya klik ikon titik tiga yang ada di bagian atas, kemudian pilih Setelan.
• Pilih Privasi dan Keamanan > klik Hapus Data Penjelajahan.
• Lalu klik tab Lanjutan dan Rentang Waktu, pilih Semua.
• Klik pada opsi Hapus Data untuk menghapus keseluruhan data history, cache dan cookies
• Tunggu hingga proses penghapusan selesai.
• Tutup browser dan buka kembali.
• Setelah itu coba buka link google form yang tidak bisa Anda buka sebelumnya.

Dengan menerapkan cara diatas, maka seluruh riwayat pencarian Anda pada browser akan terhapus. Hal ini seperti merefresh kembali browser yang digunakan sehingga lebih enteng ketika di operasikan.

Update browser

Selain dengan membersihkan history dan juga cache browser, Anda juga di sarankan untuk mengupdate browser yang digunakan.

Pasalnya, dalam beberapa kasus di temui ketika kiriman link google form tidak bisa dibuka penyebabnya adalah browser yang digunakan adalah bowser versi lawas yang tidak diperbarui.

Karena itu, coba cek apakah browser Anda sudah yang terbaru atau bukan. Jika masih menggunakan versi lawas, segera perbarui dengan versi teranyar.

Itulah beberapa tips yang sudah redaksi jelasakan untuk mengatasi masalah link Google Form yang tidak bisa dibuka.

Saat Sobat Digital mengalami masalah serupa saat ingin membuka tautan Google Form, coba tips di atas untuk menuntaskan masalah tersebut. Digitalmania. AN